Al trabajar por cuenta propia a veces uno puede caer en el error de que ahora tiene varios jefes: uno por cada cliente que tiene. Pero esta visión es insostenible en tu negocio. Los clientes son una pieza clave del sistema de tu negocio. Y aunque te parezca externa e intocable, no lo es.
Por eso hoy vamos a hablar precisamente sobre los clientes y cómo elegirlos. Hablaremos de lo que quieren y de los indicadores que te deben hacer huir de un cliente actual o potencial.
El objetivo es conseguir clientes que encajen en tu negocio, y tú en el suyo. Así, tendrás clientes con los que te entenderás, los podrás satisfacer, y mientras tu negocio se mantiene, e incluso puede crecer.
